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Zuletzt aktualisiert am 17. November 2025
Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Renxo S.A. und unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammen Renxo, „wir" oder „uns") Informationen über Sie sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf unsere Websites, mobilen Anwendungen und andere Online-Produkte und -Dienste (zusammen die „Dienste") zugreifen oder diese nutzen, und wenn Sie unser Kundendienstteam kontaktieren, mit uns in sozialen Medien interagieren oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte unserer Produkte und Dienste einer separaten Datenschutzerklärung unterliegen können. Sie erkennen dies daran, dass diese Dienste auf einen anderen Hinweis als diese Erklärung verweisen.
Zusätzliche Informationen für Personen im EWR, Vereinigten Königreich und der Schweiz finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das Datum oben in der Erklärung überarbeiten und in einigen Fällen können wir Ihnen eine zusätzliche Mitteilung geben.
RENXO sammelt personenbezogene Daten von Personen, die unsere Website besuchen, nur für bestimmte, ausdrückliche Zwecke und wird diese personenbezogenen Daten nicht in einer Weise verarbeiten, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn eine solche Verarbeitung auf einer der in Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO") aufgeführten Rechtsgrundlagen beruht (es sei denn, es gilt eine Ausnahme), wie nachstehend dargelegt:
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Zum Beispiel verarbeiten wir Ihre Zahlungsinformationen, um Ihre Kauftransaktion abzuschließen.
Berechtigtes Interesse. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies für die Zwecke der berechtigten Interessen von RENXO erforderlich ist, es sei denn, die Interessen von RENXO werden durch Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, außer Kraft gesetzt. Die berechtigten Interessen von RENXO bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen: Betrugs- oder Missbrauchsprävention von Diensten durch RENXO, IT- und Netzwerksicherheit, Marketing und Werbung für von RENXO verkaufte Produkte.
Einwilligung. Wenn Sie sich im EWR, Vereinigten Königreich oder der Schweiz befinden, willigen Sie durch die Nutzung dieser E-Commerce-Plattform durch Ankreuzen des spezifischen Einwilligungsfeldes in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf den Servern von RENXO in den Vereinigten Staaten und die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke ein und erkennen an, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns an andere RENXO-Unternehmen für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke und für Zwecke der Konzernverwaltung übermittelt werden können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, aber dann können Sie unsere Dienste nicht nutzen und insbesondere keine Produkte auf unseren Websites bestellen. Wenn die Einwilligung zur Erhebung personenbezogener Daten widerrufen wird, werden wir die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einstellen. Für weitere Informationen oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@renxo.com.
Gesetzliche Verpflichtung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, einschließlich steuerlicher Compliance-Verpflichtungen.
Wir können Informationen sammeln, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, an interaktiven Funktionen teilnehmen, einen Kauf tätigen, Kundensupport anfordern oder anderweitig mit uns interagieren. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können Folgendes umfassen:
Wenn Sie die Dienste nutzen oder mit uns interagieren, sammeln wir die folgenden Informationen über Sie:
Wenn Sie die Dienste nutzen, leiten wir die folgenden Informationen über Sie ab oder generieren sie:
Wir können auch Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, einschließlich:
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen wie folgt:
Wir können Informationen über Sie wie folgt und wie anderweitig in dieser Datenschutzerklärung oder zum Zeitpunkt der Erhebung beschrieben offenlegen:
Wir können auch aggregierte, deidentifizierte oder andere Informationen, die nach den Datenschutzgesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit keine personenbezogenen Daten darstellen, mit Dritten für Zwecke wie Analysen, Forschung, Serviceverbesserung oder Branchenberichterstattung teilen. Diese Informationen identifizieren Sie nicht und können vernünftigerweise nicht dazu verwendet werden.
Der Eigentümer ergreift geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder unbefugte Zerstörung der Daten zu verhindern.
Die Datenverarbeitung erfolgt mithilfe von Computern und/oder IT-fähigen Tools gemäß organisatorischen Verfahren und Modi, die eng mit den angegebenen Zwecken verbunden sind. Zusätzlich zum Eigentümer können die Daten in einigen Fällen für bestimmte Arten von verantwortlichen Personen zugänglich sein, die am Betrieb dieser Anwendung beteiligt sind (Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung, Systemverwaltung) oder externe Parteien (wie technische Dienstleister Dritter, Postbeförderer, Hosting-Anbieter, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen), die bei Bedarf als Datenverarbeiter vom Eigentümer ernannt wurden. Die aktualisierte Liste dieser Parteien kann jederzeit beim Eigentümer angefordert werden.
Der Eigentümer kann personenbezogene Daten in Bezug auf Benutzer verarbeiten, wenn eines der folgenden zutrifft:
Benutzer haben ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt. Hinweis: Nach einigen Rechtsvorschriften kann es dem Eigentümer gestattet sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten, bis der Benutzer einer solchen Verarbeitung widerspricht („Opt-out"), ohne sich auf die Einwilligung oder eine andere der folgenden Rechtsgrundlagen verlassen zu müssen. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt; die Bereitstellung von Daten für die Erfüllung einer Vereinbarung mit dem Benutzer und/oder für vorvertragliche Verpflichtungen erforderlich ist; die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Eigentümer unterliegt; die Verarbeitung im Zusammenhang mit einer Aufgabe steht, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt durchgeführt wird, die dem Eigentümer übertragen wurde; die Verarbeitung für die Zwecke der berechtigten Interessen des Eigentümers oder eines Dritten erforderlich ist.
In jedem Fall hilft der Eigentümer gerne dabei, die spezifische Rechtsgrundlage zu klären, die für die Verarbeitung gilt, und insbesondere, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Anforderung oder eine Anforderung ist, die zum Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.
Die Daten werden in den Betriebsräumen des Eigentümers und an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden.
Je nach Standort des Benutzers können Datenübertragungen die Übertragung der Benutzerdaten in ein anderes Land als ihr eigenes umfassen. Um mehr über den Ort der Verarbeitung solcher übertragener Daten zu erfahren, können Benutzer den Abschnitt mit Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten überprüfen.
Benutzer haben auch das Recht, sich über die Rechtsgrundlage für Datenübertragungen in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation, die dem Völkerrecht unterliegt oder von zwei oder mehr Ländern eingerichtet wurde, wie die UN, sowie über die vom Eigentümer zum Schutz ihrer Daten ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen zu informieren.
Wenn eine solche Übertragung stattfindet, können Benutzer mehr erfahren, indem sie die relevanten Abschnitte dieses Dokuments überprüfen oder sich an den Eigentümer wenden, indem sie die im Kontaktabschnitt bereitgestellten Informationen verwenden.
Zur Erfüllung eines Vertrags mit dem Benutzer erhobene personenbezogene Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und gegebenenfalls für den zusätzlichen Zeitraum aufbewahrt, der durch das Zivil-, Steuer- oder Handelsrecht vorgeschrieben ist.
Daher:
Dem Eigentümer kann es gestattet sein, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, wenn der Benutzer seine Einwilligung zu einer solchen Verarbeitung erteilt hat, solange diese Einwilligung nicht widerrufen wird. Darüber hinaus kann der Eigentümer verpflichtet sein, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer Behörde erforderlich ist.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert. Nach der Löschung oder Anonymisierung können die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit nicht mehr ausgeübt werden, da die Daten nicht mehr in identifizierbarer Form vorliegen.
Wir erlauben anderen, Analysedienste bereitzustellen und Anzeigen in unserem Namen im Web und in anderen Online-Diensten zu schalten. Diese Einheiten verwenden Cookies, Web Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung der Dienste und anderer Websites und Online-Dienste zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Gerätekennungen, Webbrowser, Mobilfunknetzinformationen, angezeigten Seiten, auf Seiten oder in Apps verbrachter Zeit, angeklickten Links und Konversionsinformationen. RENXO und andere können diese Informationen unter anderem verwenden, um Daten zu analysieren und zu verfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu bestimmen, Werbung und Inhalte bereitzustellen, die auf Ihre Interessen ausgerichtet sind, und Ihre Online-Aktivität besser zu verstehen. Einige unserer Werbepartner ermöglichen es uns, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in eine Kennung umzuwandeln, um Ihnen relevantere Anzeigen auf anderen Plattformen zu zeigen.
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Unsere Apps und Websites verwenden Google Analytics, um zu analysieren, wie Benutzer diese Produkte verwenden. Das Tool sammelt Internetprotokollinformationen und allgemeine Besucherverhaltensinformationen auf anonyme Weise. Diese Informationen werden dann verwendet, um die Nutzung unserer Produkte zu bewerten und statistische Berichte über Benutzeraktivitäten zu erstellen.
Die Datenschutzerklärung von Google Analytics finden Sie hier:
Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Unsere Websites und Apps können auch APIs von anderen Dritten enthalten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen zustimmen, die von diesen Drittanbieterdiensten angeboten werden.
Unsere Drittanbieter-Partner und ihre Datenschutzerklärungen sind wie folgt:
- Google Analytics: policies.google.com/privacy
Werbenetzwerke umfassen:
Google Ads
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Wir sammeln und verwalten personenbezogene Informationen, wenn Erwachsene freiwillig:
Wir sammeln und verwalten personenbezogene Daten bei der Nutzung von Drittanbieterdiensten für Vorgänge wie technischen Support, Versandbenachrichtigungen, E-Mail-Marketing, Auftragsabwicklung und Zahlungen.
- Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet persönliche und nicht-personenbezogene Daten nur für interne Zwecke.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: berechtigte Interessen (Unterstützung interner Vorgänge).
- Google Ads (Google Inc.)
Google Ads ist die Online-Werbeplattform von Google, die es Unternehmen ermöglicht, Anzeigen zu erstellen, um potenzielle Kunden über die Google-Suche, YouTube und Partner-Websites zu erreichen
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: berechtigte Interessen (Unterstützung interner Vorgänge).
- Amazon Web Services (AWS)
Geteilte Daten: Benutzerauthentifizierungsdaten, Benutzerprofile, Inhaltspräferenzen, Anzeigeverlauf, Abonnementstatus.
Zweck: Benutzerkontenverwaltung, sichere Authentifizierung, Inhaltsbereitstellung und App-Backend-Dienste.
RENXO hat seinen Sitz in Argentinien und ist dort und in anderen Ländern tätig. Infolgedessen verarbeiten wir und unsere Dienstleister Informationen in Ländern, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihre Heimatgerichtsbarkeit bieten. Wo gesetzlich vorgeschrieben, bieten wir einen angemessenen Schutz für die Übertragung personenbezogener Daten gemäß geltendem Recht, z. B. durch Einholung Ihrer Einwilligung, Berufung auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder Abschluss von Standardvertragsklauseln. Sofern relevant, können Sie eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an support@renxo.com senden.
Sie können bestimmte Kontoinformationen aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns eine E-Mail an support@renxo.com senden.
Unabhängig von Ihrem Standort, aber vorbehaltlich bestimmter gesetzlich vorgesehener Beschränkungen und Bedingungen, haben Sie das Recht, Folgendes zu verlangen:
- ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. - mehr über die Informationen zu erfahren, die wir über Sie haben; - Zugriff auf Informationen, die wir über Sie haben (einschließlich in einem übertragbaren Format); - Korrektur von Informationen, die wir über Sie haben; - Opt-out von „Verkäufen", gezielter Werbung oder „Weitergabe"; und - Löschung der Informationen, die wir über Sie haben.Sofern relevant, haben Sie auch das Recht, die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken oder dem Profiling für Entscheidungen zu widersprechen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen haben. RENXO betreibt derzeit jedoch keine Verarbeitung, die diese Widerspruchsrechte begründet.
Wenn Sie die Löschung Ihrer Informationen beantragen, beachten Sie bitte, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen.
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an support@renxo.com senden. Wir werden niemanden diskriminieren, der eines seiner Rechte ausübt.
Je nachdem, wo Sie sich befinden, können Sie der Verwendung von über die Dienste gesammelten Daten für gezielte Werbung und damit verbundene „Verkäufe" und „Weitergabe" widersprechen, indem Sie Cookie-Einstellungen verwalten besuchen und unseren Cookie-Einstellungsmanager verwenden, um Ad-Tracker auf unserer Website zu deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass je nachdem, welches Opt-out-Präferenzsignal Sie verwenden, unsere Verarbeitung des Signals auf den spezifischen Browser oder das Gerät beschränkt sein kann, das Sie verwenden. Möglicherweise müssen Sie Ihr Opt-out erneuern, wenn Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät für den Zugriff auf die Dienste verwenden.
Sofern nach geltendem Recht angemessen, z. B. in Bezug auf Anfragen auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung, können wir Ihre Anfrage überprüfen, indem wir Sie bitten, Informationen bereitzustellen, die mit den Informationen übereinstimmen, die wir in unseren Akten haben.
Sie können einen autorisierten Vertreter benennen, der eines der in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte in Ihrem Namen ausübt. Autorisierte Vertreter sollten Anfragen über dieselben Kanäle einreichen, aber wir können einen Nachweis verlangen, dass die Person autorisiert ist, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie auch bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen.
Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, können Sie gegen unsere Entscheidung Berufung einlegen, indem Sie eine E-Mail an support@renxo.com senden.
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Werbe- und andere Push-Benachrichtigungen an Ihr mobiles Gerät. Sie können diese Nachrichten jederzeit deaktivieren, indem Sie die Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem mobilen Gerät ändern.
Die folgenden Abschnitte gelten für Sie, wenn Sie die Dienste nutzen, während Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich (zusammen „Europa") befinden. Renxo S.A. ist der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten, die von dieser Datenschutzerklärung erfasst werden.
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, es sei denn, geltendes Recht erfordert die Speicherung für einen längeren Zeitraum.
Vorbehaltlich bestimmter gesetzlich vorgesehener Beschränkungen und Bedingungen haben Sie zusätzlich zu den im Abschnitt Datenschutzrechte oben beschriebenen Rechten das Recht:
° Siehe bitte dieses Verzeichnis für Kontaktdaten: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
° Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, besuchen Sie bitte diese FDPIC-Website für Kontaktdaten: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html.
° Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, siehe bitte diese Website für Kontaktdaten: https://ico.org.uk/global/contact-us/.
Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit, einschließlich der Europäischen Union (DSGVO), Kalifornien (CCPA) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen, haben Sie möglicherweise das Recht, bestimmte Datenrechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben.
Diese Rechte können umfassen:
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten und dies nicht direkt in den Diensten tun können, können Sie uns unter support@renxo.com kontaktieren und Folgendes angeben:
Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihrer Anfrage nachzukommen, wie gesetzlich zulässig.
Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats antworten oder Sie informieren, wenn eine Verlängerung um bis zu zwei weitere Monate aufgrund der Komplexität oder Anzahl der Anfragen erforderlich ist, wie dies gemäß der DSGVO erforderlich ist.
Bestimmte Rechte können eingeschränkt sein, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten aufzubewahren, zu Sicherheitszwecken oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einzureichen.
Der RENXO-Dienst wird bereitgestellt von:
Renxo S.A.
Juan B. Justo 1463 Piso 2 Oficina 3 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 1414 Argentina
Im EWR und der Schweiz:
Renxo Europe Limited
Harcourt Centre, Block 4, Harcourt Road, Dublin 2, Republic of Ireland
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie RENXO bitte per E-Mail an support@renxo.com.